Selamat datang di Portal Layanan GALAKSI (Gerakan Literasi, Akses, Kolaborasi, dan Sistem Informasi) SMK Negeri 1 Kota Jambi. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi seluruh pengguna, baik siswa, guru, staf, alumni, orang tua/wali, maupun masyarakat umum.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SMK Negeri 1 Kota Jambi bersama Eduna Creation mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses platform layanan digital kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data pribadi untuk keperluan administrasi sekolah, pelayanan publik, dan operasional digital. Informasi yang dikumpulkan meliputi:
- Identitas Pribadi & Akademik: Nama lengkap, NISN/NIP, kelas, jurusan, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, serta data alumni (pada Portal Alumni).
- Data Kehadiran & Perizinan: Informasi presensi harian, riwayat izin, dan keterangan ketidakhadiran (pada layanan Absensi Siswa dan Izin Siswa).
- Data Kunjungan & Layanan Instansi: Informasi identitas pengunjung dan keperluan pada Buku Tamu, Sarana Prasarana, Tata Usaha, Ruang BK, serta transaksi peminjaman pada Perpustakaan.
- Interaksi Chat AI: Pesan teks atau masukan yang Anda berikan saat berinteraksi dengan layanan Chat AI.
- Pengaduan & Umpan Balik: Informasi identitas, rincian laporan, serta berkas pendukung pada layanan Pengaduan Siswa (LAPOR!) dan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).
- Data Log Teknis: Alamat IP, jenis peramban (browser), perangkat yang digunakan, serta waktu akses platform.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan secara khusus (strictly) untuk tujuan pendidikan, administrasi, dan pelayanan publik, antara lain:
- Mengelola dan mencatat presensi harian serta perizinan siswa.
- Memfasilitasi komunikasi dan konseling melalui Ruang BK.
- Mengolah layanan administrasi sekolah (Tata Usaha, Perpustakaan, dan Sarana Prasarana).
- Meningkatkan kinerja layanan digital melalui analisis Survei Kepuasan (SKM) dan masukan pengguna.
- Memproses serta menindaklanjuti laporan atau pengaduan siswa (SPAN-LAPOR! / LAPOR!).
- Memberikan respons otomatis yang relevan melalui fitur Chat AI.
- Menghubungkan jaringan alumni melalui Portal Alumni.
3. Perlindungan & Keamanan Data
Eduna Creation selaku pengembang platform menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau pemusnahan yang tidak berwenang. Data disimpan dalam server yang aman dan hanya dapat diakses oleh pihak/staf SMK Negeri 1 Kota Jambi yang memiliki otoritas resmi.
4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Data pribadi hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:
- Instansi Pemerintah/Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang atau regulasi Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi RI (Kemendikbudristek).
- Integrasi Layanan Resmi: Pembagian data pada sistem nasional seperti SPAN-LAPOR! untuk penanganan pengaduan resmi secara terintegrasi.
5. Layanan Chat AI & Interaksi Otomatis
Fitur Chat AI dirancang untuk membantu pengguna memperoleh informasi sekolah dengan cepat. Perlu diperhatikan bahwa:
- Interaksi Anda dapat disimpan untuk tujuan evaluasi dan peningkatan akurasi respons sistem AI.
- Pengguna dilarang memasukkan informasi sensitif (seperti kata sandi, informasi keuangan, atau dokumen rahasia pribadi) ke dalam jendela Chat AI.
6. Hak Pengguna
Pengguna memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperbarui data pribadi yang tersimpan dalam sistem.
- Mengajukan permohonan koreksi jika terdapat kekeliruan data akademik atau identitas.
- Mengajukan pertanyaan terkait pengelolaan dan perlindungan data pribadi mereka.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu seiring dengan perkembangan fitur portal GALAKSI atau perubahan regulasi hukum yang berlaku di Indonesia. Perubahan akan langsung ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui: